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日志

家居圈有條特別明顯的鄙視鏈!

已有 481 次閱讀2017-11-23 15:49 |個人分類:品牌觀點

萬葉智擎春雨計劃,家居品牌策劃、設計、推廣。18618381477   QQ:1349035933

首先,聲明一下,鄙視鏈作為網絡用語火起來,是因為它形象地表達出人們自戀和自卑的界限,比起傳統“鄙視”之意已經輕松了很多,有那么點調侃的意味。所以,我用這個詞,也請大家不要那么嚴謹、嚴肅(內心戲太多,可不是我的錯?)。

經過一輪輪普及,已經有了眾人一看就秒懂的“鄙視鏈”,比如:英劇>美劇>日劇>韓劇>國產劇,其實,仔細分析這條“鄙視鏈”,它可能只是清晰地說明了生產英劇的人>生產美劇的人>生產日劇的人>生產韓劇的人>生產國產劇的人或英劇的導演演員>美劇的導演演員>日劇的導演演員>韓劇的導演演員>國產劇的導演演員。

但是,要說從消費者層面,這個“鄙視鏈”未必就真實存在。畢竟消費者不是鐵板一塊,每一個精分的消費者層級都有自己的喜好。由此,“鄙視”不再那么單向,喜歡國產劇流量明星,為此一擲千金的“小粉紅”(fuhao)就是看不上躲在北京地下室看英劇的外地“學霸”白領,那也有“鄙視”的充足理由。

說回家居圈,有條特別顯眼的“鄙視鏈”——而今又特別顯眼的發生了逆轉,那就是定制家居和成品家居兩大陣營的角色互換。

以2010年為節點,之前成品家居企業談起定制家居企業來,如同談一個小朋友,因為定制的規模化生產這個極高的門檻,加之物流和服務問題,定制家居企業被認為只能困在當地自產自銷,而無法行銷全國,如此小打小鬧,成不了氣候。而如今,上市企業中的尚品宅配、索菲亞、江山歐派之類將定制家居的盤子已經撐成了龐然大物,直至成品家居企業無法直視,唯有參觀、考察、發朋友圈的份。

正是對整個家居供應鏈的革新帶來定制企業的崛起,比如對于家居空間的實用性研發,對于整個生產線的C2B的改造,對于銷售前置到房地產業的實踐,對于終端服務能力的提升,這一系列改變讓定制家居企業嘗到甜頭的同時,也讓定制企業有了“鄙夷”別人的資本,在定制企業看來,大多數成品家居企業如同侏羅紀時代的恐龍一般,甚至也影響了一部分經銷商,他們連帶有成品家居基因的定制項目也看不上了。

所謂“江山輪流坐”,如今到處見到定制家居人的傲嬌。但傲嬌的背后是隱憂,定制本身成本高企不下,對于消費者而言性價比也并不是最高;定制產品的研發跟不上消費者的需求,即使是生產工藝本身,在通過功能性家具來變化空間方面也還有很長的路要走。實際上,我們目前只是完成了定制這個細分家居行業門類從無到有的階段,滿足消費者對定制家居從無到有的需求而獲取了相應的紅利。

反過來,成品家居也有反攻上位的可能,在產品研發上,豐富的風格、耐用的結構、規模化生產都是成品家居依然閃耀的優點,不僅如此,在餐桌椅、床品、沙發以及其他小件家具上仍然是成品家居的優勢領域。

細想起來,成品家居是在什么時候落后與人的,恰恰是其傲視群雄之時。回顧過去,中國現代家居行業從上世80年代開端,也存在和市場需求同步的紅利,也是解決市場對家具需求從無到有的過程,也是獲得從無到有的紅利,這和如今定制家居何等相似。

豈不知,我們的錯誤常常在于因為一時的勝利而滑入到這次勝利的慣性中,慣性的思維,慣性的操作。因為一時間與消費者的需求同步,甚至天真的以為自己就永遠和消費者需求同步,因而天生傲嬌之情,此刻,不管是成品企業當年“鄙夷”定制企業還是如今定制企業揚眉吐氣“鄙夷”成品企業,要說他“鄙夷”的是對手,不如說他們“鄙夷”的是消費者,以為被自己完全識破的消費者——要命的是,消費者才不這么想。

從家居圈來看,“鄙視鏈”還有很多,比如“地域炮”,深圳企業看不起成都企業,成都企業看不起贛州企業,比如材質炮,實木企業看不起板式企業……同樣道理,在消費者層面,同樣絲毫不care這里面的糾葛,而每一個細分領域消費者總能在自己對應的細分門類發現自己最愛的家居產品,如同粉絲找自己的偶像,學生聽美劇學英語,大媽看韓劇有談資,白領看港劇領悟職場……“鄙夷鏈”確實存在,但在“鄙夷鏈”中的消費者可是個個都各得其所,其樂融融的呢。

這大概就是”鄙視鏈“的真諦,如同食物鏈一般,誰都以為自己在食物鏈頂端,其實恰恰又在食物鏈底端。

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